AVISO E TERMOS DE
SERVI\u00c7O Este Aviso e os Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o (doravante “Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o”) regulamentam a utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o do seguinte portal “www.greenuso.es” que Envalia Group SL (doravante “Fornecedor”) com CIF B64423833 registado no Reg. Mercantil de Barcelona Tomo 39513 Folio 93 Hoja B-348548 INSCRI\u00c7\u00c3O 1 e sede social em C\/Anselm Clav\u00e9 s\/n P.I Matac\u00e0s Nave 31, CP 08980, Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, ESPANHA coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos utilizadores (doravante o “Utilizador”)<\/p>\n\n\n\n
Aceita\u00e7\u00e3o de condi\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n
O acesso ou utiliza\u00e7\u00e3o deste portal Internet (o “Portal”) sob qualquer forma implica por parte do Utilizador do Portal a aceita\u00e7\u00e3o sem reservas de todas e cada uma das disposi\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas nas presentes Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o que o Provedor possa estabelecer em qualquer momento de natureza espec\u00edfica, modificadora, substitutiva ou complementar das presentes Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o. Consequentemente, ser\u00e1 da responsabilidade do Utilizador ler atentamente estas Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o cada vez que aceda ao Website, uma vez que as mesmas podem ter sido alteradas.<\/p>\n\n\n\n
A utiliza\u00e7\u00e3o de determinados servi\u00e7os oferecidos aos Utilizadores implicar\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o, sem reservas, das condi\u00e7\u00f5es (doravante, “Condi\u00e7\u00f5es Especiais”) que o Prestador possa estabelecer como espec\u00edficas, substitutivas e\/ou complementares das presentes Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Objecto<\/p>\n\n\n\n
Atrav\u00e9s do Portal, o Provedor proporciona aos Utilizadores o acesso a v\u00e1rios conte\u00fados, servi\u00e7os e produtos (doravante, os “Servi\u00e7os”) disponibilizados aos Utilizadores pelo Provedor ou por terceiros provedores de servi\u00e7os, conte\u00fados e\/ou produtos.<\/p>\n\n\n\n
O Provedor reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a apresenta\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o e localiza\u00e7\u00e3o do Portal, bem como os servi\u00e7os, conte\u00fados e produtos nele contidos.<\/p>\n\n\n\n
Condi\u00e7\u00f5es de Acesso e Registo de Utilizadores<\/p>\n\n\n\n
A presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os pelo Prestador \u00e9 gratuita e gratuita para os Utilizadores. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio qualquer registo ou fornecimento de dados pessoais ou utiliza\u00e7\u00e3o de chaves ou palavras-passe. N\u00e3o obstante o precedente, certas sec\u00e7\u00f5es do Portal exigir\u00e3o o registo pr\u00e9vio, bem como alguns dos Servi\u00e7os prestados pelo Prestador ou por terceiros atrav\u00e9s do Portal estar\u00e3o sujeitos ao pagamento de um pre\u00e7o na forma determinada nas Condi\u00e7\u00f5es Particulares correspondentes.<\/p>\n\n\n\n
Quando for necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os pelo Provedor fornecer dados pessoais atrav\u00e9s do registo, o Utilizador garantir\u00e1 a sua veracidade, exactid\u00e3o e autenticidade. Para este efeito, o Utilizador ser\u00e1 respons\u00e1vel por manter toda a informa\u00e7\u00e3o fornecida ao Provedor permanentemente actualizada. O fornecedor processar\u00e1 esses dados tal como estabelecido na sec\u00e7\u00e3o de Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n\n\n\n
Os menores, para poderem utilizar os Servi\u00e7os do Portal, devem primeiro obter permiss\u00e3o e\/ou autoriza\u00e7\u00e3o dos seus pais, tutores ou representantes legais, que ser\u00e3o responsabilizados por todos os actos praticados pelos menores aos seus cuidados. A responsabilidade total pela determina\u00e7\u00e3o do conte\u00fado espec\u00edfico e dos Servi\u00e7os a que os menores t\u00eam acesso corresponde aos adultos respons\u00e1veis por eles. Como a Internet torna poss\u00edvel o acesso a conte\u00fados que podem n\u00e3o ser apropriados para menores, os utilizadores s\u00e3o informados de que existem mecanismos, em particular programas de filtragem e bloqueio de computadores, que permitem limitar os conte\u00fados dispon\u00edveis e, embora n\u00e3o sejam infal\u00edveis, s\u00e3o particularmente \u00fateis para controlar e restringir os materiais a que os menores podem ter acesso.<\/p>\n\n\n\n
Utiliza\u00e7\u00e3o do Portal<\/p>\n\n\n\n
O Utilizador compromete-se a fazer uma utiliza\u00e7\u00e3o correcta e l\u00edcita do Portal e dos seus Servi\u00e7os, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em todos os momentos, as Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o, as Condi\u00e7\u00f5es Especiais, a moralidade geralmente aceite e os bons costumes e a ordem p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
O Utilizador abster-se-\u00e1 de o fazer:<\/p>\n\n\n\n
(a) De qualquer forma que seja contr\u00e1ria, desrespeite ou infrinja os direitos fundamentais e as liberdades p\u00fablicas reconhecidas pela Constitui\u00e7\u00e3o, tratados internacionais e outra legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
(b) Induz, incita ou promove ac\u00e7\u00f5es criminosas, denegridoras, difamat\u00f3rias, infames ou violentas ou, em geral, ac\u00e7\u00f5es contr\u00e1rias \u00e0 lei, \u00e0 moral geralmente aceite e aos bons costumes ou \u00e0 ordem p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
(c) induz, incita ou promove ac\u00e7\u00f5es, atitudes ou pensamentos discriminat\u00f3rios baseados no sexo, ra\u00e7a, religi\u00e3o, cren\u00e7as, idade ou condi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
d) Incorpora, disponibiliza ou permite o acesso a produtos, elementos, mensagens e\/ou servi\u00e7os que sejam criminosos, violentos, ofensivos, prejudiciais, degradantes ou, em geral, contr\u00e1rios \u00e0 lei, \u00e0 moral geralmente aceite e aos bons costumes ou \u00e0 ordem p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
(e) induzem ou podem induzir um estado inaceit\u00e1vel de ansiedade ou medo.<\/p>\n\n\n\n
(f) induz ou incita ao envolvimento em pr\u00e1ticas perigosas, arriscadas ou prejudiciais para a sa\u00fade e o equil\u00edbrio psicol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n
Propriedade Industrial e Intelectual<\/p>\n\n\n\n
O Utilizador reconhece e aceita que todos os direitos de propriedade industrial e intelectual sobre o conte\u00fado e\/ou quaisquer outros elementos inseridos no Portal (incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, marcas, logotipos, nomes comerciais, textos, imagens, gr\u00e1ficos, desenhos, sons, bases de dados, software, fluxogramas, apresenta\u00e7\u00e3o, \u00e1udio e v\u00eddeo), s\u00e3o propriedade exclusiva do Fornecedor e\/ou de terceiros, que t\u00eam o direito exclusivo de os utilizar no decurso do neg\u00f3cio. Em nenhum caso o acesso ao Website implica qualquer tipo de ren\u00fancia, transfer\u00eancia, licen\u00e7a ou cess\u00e3o total ou parcial de tais direitos, a menos que seja expressamente declarado o contr\u00e1rio. As presentes Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o do Portal n\u00e3o conferem aos Utilizadores qualquer outro direito de utiliza\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o, explora\u00e7\u00e3o, reprodu\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o ou comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica do Portal e\/ou dos seus Conte\u00fados para al\u00e9m dos expressamente previstos no presente. Qualquer outra utiliza\u00e7\u00e3o ou explora\u00e7\u00e3o de qualquer direito estar\u00e1 sujeita \u00e0 autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e expressa concedida especificamente para o efeito pelo Prestador, o terceiro propriet\u00e1rio dos direitos afectados. No caso de qualquer Utilizador ou terceiro considerar que algum dos conte\u00fados do Website propriedade do Provedor infringe os seus direitos de propriedade intelectual ou industrial, dever\u00e1 enviar uma comunica\u00e7\u00e3o para o endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico (info(at)monouso.es) ; com as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n
1.-Nome e apelido(s), endere\u00e7o postal e endere\u00e7o electr\u00f3nico da parte afectada ou, se aplic\u00e1vel, da pessoa autorizada a agir em seu nome, indicando o t\u00edtulo em virtude do qual det\u00e9m a representa\u00e7\u00e3o (doravante, o reclamante).<\/p>\n\n\n\n
2.-Declara\u00e7\u00e3o do reclamante em que afirma ser o propriet\u00e1rio dos direitos alegadamente infringidos, incluindo a sua assinatura, f\u00edsica ou digital.<\/p>\n\n\n\n
3.- Descri\u00e7\u00e3o precisa dos conte\u00fados protegidos pelos direitos de propriedade intelectual alegadamente infringidos, bem como a sua localiza\u00e7\u00e3o exacta dentro do Portal.<\/p>\n\n\n\n
4.- Declara\u00e7\u00e3o expressa do reclamante de que a utiliza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado foi feita sem o consentimento do propriet\u00e1rio dos direitos alegadamente infringidos.<\/p>\n\n\n\n
Direitos de Autor<\/p>\n\n\n\n
Os conte\u00fados, textos, fotografias, desenhos, logotipos, imagens, sons, v\u00eddeos, anima\u00e7\u00f5es, grava\u00e7\u00f5es, programas inform\u00e1ticos, c\u00f3digos fonte e, em geral, qualquer cria\u00e7\u00e3o intelectual existente neste s\u00edtio, bem como o pr\u00f3prio s\u00edtio como um todo, como obra art\u00edstica multim\u00e9dia, s\u00e3o protegidos como direitos de autor pela legisla\u00e7\u00e3o sobre propriedade intelectual.<\/p>\n\n\n\n
Uso pessoal<\/p>\n\n\n\n
O Provedor autoriza os Utilizadores a utilizar, visualizar, imprimir, descarregar e armazenar os conte\u00fados e\/ou elementos inseridos no Portal exclusivamente para seu uso pessoal, privado e sem fins lucrativos; desde que em todos os casos seja indicada a origem e\/ou autor do mesmo e que, quando aplic\u00e1vel, apare\u00e7a o s\u00edmbolo de direitos de autor e\/ou as notas de propriedade industrial dos titulares. A utiliza\u00e7\u00e3o de tais elementos, a sua reprodu\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o e\/ou distribui\u00e7\u00e3o para fins comerciais ou lucrativos, bem como a sua modifica\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o ou descompila\u00e7\u00e3o, \u00e9 estritamente proibida. Para qualquer outra utiliza\u00e7\u00e3o para al\u00e9m das expressamente permitidas, ser\u00e1 necess\u00e1rio obter o consentimento pr\u00e9vio por escrito do titular dos direitos em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Reserva de ac\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n
O Utilizador do Website compromete-se a respeitar os direitos acima enunciados e a evitar qualquer ac\u00e7\u00e3o que os possa prejudicar, e em qualquer caso o Provedor reserva-se o direito de exercer quaisquer meios ou de empreender qualquer ac\u00e7\u00e3o legal em defesa dos seus leg\u00edtimos direitos de propriedade intelectual e industrial.<\/p>\n\n\n\n
Liga\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n
O Portal p\u00f5e \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos Utilizadores dispositivos de liga\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica que permitem aos Utilizadores aceder a p\u00e1ginas e\/ou websites pertencentes a e\/ou geridos por terceiros.<\/p>\n\n\n\n
O Provedor n\u00e3o verifica o conte\u00fado de tais p\u00e1ginas no momento em que estabelece um link para elas e f\u00e1-lo na cren\u00e7a de boa f\u00e9 de que tal conte\u00fado est\u00e1 em conformidade com a lei aplic\u00e1vel. No entanto, em nenhuma circunst\u00e2ncia o Provedor assume responsabilidade, aprova ou faz seus os produtos, servi\u00e7os, conte\u00fados, informa\u00e7\u00f5es, dados, ficheiros e qualquer tipo de material existente em tais p\u00e1ginas web e n\u00e3o controla ou assume responsabilidade por, aprova ou faz as suas pr\u00f3prias modifica\u00e7\u00f5es subsequentes de tais materiais.<\/p>\n\n\n\n
O Provedor n\u00e3o garante ou assume qualquer responsabilidade por danos de qualquer tipo que possam ser devidos a<\/p>\n\n\n\n
(a) O funcionamento, disponibilidade, acessibilidade ou continuidade dos s\u00edtios ligados.<\/p>\n\n\n\n
(b) A manuten\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, conte\u00fados e servi\u00e7os existentes nos s\u00edtios ligados.<\/p>\n\n\n\n
(c) O fornecimento ou transmiss\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, conte\u00fados e servi\u00e7os existentes nos s\u00edtios ligados.<\/p>\n\n\n\n
(d) A qualidade, legalidade, fiabilidade e utilidade das informa\u00e7\u00f5es, conte\u00fados e servi\u00e7os existentes nos s\u00edtios ligados, nos mesmos termos e com o mesmo \u00e2mbito previsto para os conte\u00fados e servi\u00e7os fornecidos por terceiros atrav\u00e9s do portal.<\/p>\n\n\n\n
Caso o Provedor considere apropriado ou seja obrigado a faz\u00ea-lo por ordem judicial ou administrativa, o Provedor remover\u00e1 as liga\u00e7\u00f5es para as p\u00e1ginas web que infrinjam a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e\/ou lesem os direitos de terceiros.<\/p>\n\n\n\n
Exclus\u00e3o de Garantias e Responsabilidades<\/p>\n\n\n\n
O Provedor n\u00e3o garante a disponibilidade e continuidade do funcionamento do Portal ou daqueles outros websites com os quais tenha estabelecido uma liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O fornecedor n\u00e3o ser\u00e1 de forma alguma respons\u00e1vel por quaisquer danos que possam resultar de<\/p>\n\n\n\n
Privacidade e Seguran\u00e7a na utiliza\u00e7\u00e3o do Portal e Servi\u00e7os<\/p>\n\n\n\n
O Provedor n\u00e3o garante a aus\u00eancia de v\u00edrus ou outros elementos no Portal introduzidos por terceiros n\u00e3o relacionados com o Provedor que possam causar altera\u00e7\u00f5es nos sistemas f\u00edsicos ou l\u00f3gicos dos Utilizadores ou nos documentos e ficheiros electr\u00f3nicos armazenados nos seus sistemas.<\/p>\n\n\n\n
O Provedor adopta v\u00e1rias medidas de protec\u00e7\u00e3o para proteger o Portal e o seu conte\u00fado contra ataques inform\u00e1ticos de terceiros. No entanto, o Provedor n\u00e3o garante que terceiros n\u00e3o autorizados n\u00e3o possam aceder ao tipo de utiliza\u00e7\u00e3o do Portal feita pelo Utilizador ou \u00e0s condi\u00e7\u00f5es, caracter\u00edsticas e circunst\u00e2ncias em que tal utiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 feita. Consequentemente, o Provedor n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel de forma alguma por quaisquer danos que possam resultar de tal acesso n\u00e3o autorizado.<\/p>\n\n\n\n
Exclus\u00e3o de garantias e de responsabilidade pela utiliza\u00e7\u00e3o do Portal, servi\u00e7os e conte\u00fados pelos Utilizadores<\/p>\n\n\n\n
O Provedor n\u00e3o ser\u00e1 de forma alguma respons\u00e1vel pela utiliza\u00e7\u00e3o que os Utilizadores e\/ou terceiros possam fazer do Website ou do seu conte\u00fado, ou por quaisquer danos que possam resultar de tal utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O Provedor exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser devidos \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e conte\u00fados pelos Utilizadores ou que possam ser devidos \u00e0 falta de veracidade, validade exaustiva e\/ou autenticidade da informa\u00e7\u00e3o que os Utilizadores fornecem sobre si pr\u00f3prios e, em particular, embora n\u00e3o exclusivamente, por danos de qualquer natureza que possam ser devidos \u00e0 imita\u00e7\u00e3o de um terceiro efectuada por um Utilizador em qualquer tipo de comunica\u00e7\u00e3o efectuada atrav\u00e9s do Portal.<\/p>\n\n\n\n
Exclus\u00e3o de garantias e responsabilidade pelo conte\u00fado<\/p>\n\n\n\n
O Provedor n\u00e3o ser\u00e1, em caso algum, respons\u00e1vel por quaisquer danos que possam advir de<\/p>\n\n\n\n
Devolu\u00e7\u00e3o de encomendas no exerc\u00edcio do direito de desistir da compra<\/p>\n\n\n\n
Todos os produtos adquiridos em “www.monouso.es” podem ser devolvidos e reembolsados, desde que o cliente comunique a sua inten\u00e7\u00e3o de devolver o(s) produto(s) no prazo m\u00e1ximo de 14 dias \u00fateis a partir da data de entrega e que as outras condi\u00e7\u00f5es estabelecidas nesta sec\u00e7\u00e3o sejam cumpridas.<\/p>\n\n\n\n
A comunica\u00e7\u00e3o deve ser feita por fax (+34 936850908) ou e-mail (info(at)monouso.es)<\/p>\n\n\n\n
MonoUso.es s\u00f3 aceitar\u00e1 devolu\u00e7\u00f5es que satisfa\u00e7am os seguintes requisitos:<\/p>\n\n\n\n
Depois de examinar o artigo no nosso armaz\u00e9m, informaremos se tem direito a um reembolso dos montantes pagos pelo(s) artigo(s) adquirido(s). SOMENTE o montante do(s) artigo(s) ser\u00e1 reembolsado, NUNCA o dos custos de reembolso (actualmente 3%) ou custos de envio que s\u00e3o actualmente 10,5 ? por pacote ou caixa.<\/p>\n\n\n\n
A fim de facilitar aos nossos clientes o processo de devolu\u00e7\u00e3o e de o poder seguir correctamente, MonoUso.es oferece exclusivamente aos seus clientes a possibilidade de utilizar um procedimento de devolu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil. Para o utilizar, o cliente deve informar devidamente o MonoUso.es atrav\u00e9s dos canais estabelecidos nesta sec\u00e7\u00e3o. O custo deste servi\u00e7o \u00e9 gratuito desde que a raz\u00e3o seja atribu\u00edvel a MonoUso.es, tal como estabelecido na nossa Garantia de Devolu\u00e7\u00e3o. Se a raz\u00e3o for diferente (os produtos foram servidos correctamente mas n\u00e3o est\u00e3o ao seu gosto), MonoUso.es devolver\u00e1 o montante do(s) artigo(s), NUNCA o custo do reembolso (actualmente 3%) ou custos de envio que s\u00e3o actualmente 10,5 euros por pacote ou caixa.<\/p>\n\n\n\n
A devolu\u00e7\u00e3o do(s) produto(s) resultar\u00e1 num reembolso que ser\u00e1 efectuado logo que poss\u00edvel, sempre no prazo de 30 dias a partir da data em que nos notificou da sua inten\u00e7\u00e3o de se retirar. A devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita no mesmo cart\u00e3o de cr\u00e9dito que foi utilizado para pagar a compra, no caso de compras por cart\u00e3o, ou por transfer\u00eancia banc\u00e1ria em que o titular do cart\u00e3o \u00e9 a pessoa que fez a encomenda do dinheiro nas ordens de entrega, estes dados devem ser enviados pelo cliente por e-mail. Assumir\u00e1 o custo e o risco de nos devolver os produtos, como indicado acima.<\/p>\n\n\n\n
Esta disposi\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica aos artigos personalizados (fabrico de produtos com o logotipo do cliente, fabrico personalizado,…), aos produtos da s\u00e9rie Balan\u00e7as e Pesos, aos produtos encomendados especificamente fora do nosso cat\u00e1logo ou a todos os produtos que n\u00e3o se encontrem nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que os recebeu ou que tenham sido utilizados para al\u00e9m da mera abertura do produto.<\/p>\n\n\n\n
Garantia de retorno<\/p>\n\n\n\n
O nosso objectivo \u00e9 conseguir a m\u00e1xima satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Se quando receber a sua encomenda n\u00e3o estiver completamente satisfeito, tem 14 dias \u00fateis a partir da data de recep\u00e7\u00e3o para nos devolver a encomenda n\u00e3o utilizada e troc\u00e1-la por outro produto.<\/p>\n\n\n\n
Os custos de recolha e reenvio s\u00f3 ser\u00e3o cobrados ao Monouso se as seguintes situa\u00e7\u00f5es forem satisfeitas:<\/p>\n\n\n\n
O produto deve estar em perfeito estado, n\u00e3o utilizado e na sua embalagem originalO
produto n\u00e3o \u00e9 aquele que foi encomendado ou tem algum defeito.
O produto sofreu um defeito durante o transporte e foi anotado na nota de entrega.
Para devolver a encomenda a Monouso deve enviar-nos um e-mail para info(at)monouso.es antes de devolver a encomenda. Enviar-lhe-emos um n\u00famero de autoriza\u00e7\u00e3o e o n\u00famero de telefone da transportadora para levantar a devolu\u00e7\u00e3o.<\/br><\/br><\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o poderemos tratar dos custos causados por n\u00e3o nos termos contactado previamente para processar a devolu\u00e7\u00e3o e devolver a encomenda sem o n\u00famero de autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Dever\u00e1 devolver-nos o produto no endere\u00e7o indicado na factura, fornecendo-nos os seguintes dados:<\/p>\n\n\n\n
N\u00famero de encomendaO seu
endere\u00e7o de e-mailO motivo<\/br>da devolu\u00e7\u00e3oPara
facilitar o processo de devolu\u00e7\u00e3o aos nossos clientes e para poder segui-lo correctamente, MonoUso.es oferece exclusivamente aos seus clientes a possibilidade de utilizar um procedimento de devolu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil. Para o utilizar, o cliente deve informar o MonoUso.es atrav\u00e9s dos canais estabelecidos nesta sec\u00e7\u00e3o. O custo deste servi\u00e7o \u00e9 gratuito desde que a raz\u00e3o seja atribu\u00edvel a MonoUso.es, tal como estabelecido. Se a raz\u00e3o for diferente (os produtos foram servidos correctamente mas n\u00e3o est\u00e3o ao seu gosto), MonoUso.es reembolsar\u00e1 o montante do artigo\/s, NUNCA o custo do reembolso (actualmente 3% com um m\u00ednimo de 2,99 euros) ou envio que \u00e9 actualmente de 10,5 euros por embalagem ou caixa.<\/br><\/br><\/p>\n\n\n\n
Uma vez recebido o produto no nosso armaz\u00e9m e verificado que este satisfaz as situa\u00e7\u00f5es acima descritas, procederemos a uma transfer\u00eancia para a conta indicada pelo cliente ou para a substitui\u00e7\u00e3o da mesma encomenda.<\/p>\n\n\n\n
O produto deve estar no mesmo estado em que foi entregue e deve conservar a sua embalagem e rotulagem originais.<\/p>\n\n\n\n
SOMENTE o montante do(s) artigo(s) ser\u00e1 reembolsado, NUNCA o montante dos custos de reembolso (actualmente 3% com um m\u00ednimo de 2,99 ?) ou custos de envio que s\u00e3o actualmente 10,5 ? por embalagem ou caixa.<\/p>\n\n\n\n
Esta disposi\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica ao(s) artigo(s) personalizado(s) (fabrico de produtos com o logotipo do cliente, fabrico personalizado,…), aos produtos encomendados especificamente fora do nosso cat\u00e1logo ou a todos os produtos que n\u00e3o estejam nas mesmas condi\u00e7\u00f5es que quando os recebeu ou que tenham sido utilizados para al\u00e9m da mera abertura do produto.<\/p>\n\n\n\n
Garantia dos produtos comprados<\/p>\n\n\n\n
Em conformidade com o Real Decreto Legislativo 1\/2020 de 16 de Novembro, que aprovou o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores, a garantia contratual oferecida \u00e9 a especificada pelo fornecedor ou pelo seu fabricante e a MonoUso \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer falta de conformidade que possa surgir no prazo de dois anos ap\u00f3s a entrega.<\/p>\n\n\n\n
Em caso de falta de conformidade, deve informar-nos no prazo de dois meses a partir do momento em que tomou conhecimento, enviando um e-mail para info(at)monouso.es indicando os seus dados, o n\u00famero da factura e a anomalia detectada. Se houver um defeito de fabrico, MonoUso.es tratar\u00e1 dos custos de devolu\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n
Protec\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/p>\n\n\n\n
Em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es da Lei Org\u00e2nica 15\/1999, de 13 de Dezembro, sobre a Protec\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LOPD) e do Decreto Real 1720\/2020, informamos que todos os dados pessoais fornecidos ser\u00e3o inclu\u00eddos num ficheiro automatizado de dados pessoais criado e mantido sob a responsabilidade do ENVALIA GROUP com o objectivo de facilitar a gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual. Os clientes podem em qualquer altura exercer os seus direitos de acesso, rectifica\u00e7\u00e3o, cancelamento e oposi\u00e7\u00e3o (A.R.C.O), solicitando-o por escrito indicando a data, assinatura original e juntamente com qualquer c\u00f3pia de um documento de identifica\u00e7\u00e3o (bilhete de identidade, passaporte,…) que comprove a sua identidade para ENVALIA GROUP Reference Personal Data C\/Anselmo Clav\u00e9 P.I Matac\u00e0s Nave 31, 08980, Sant Feliu de Llobregat, BARCELONA ou por e-mail para lopd@envalia.es nas mesmas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
ENVALIA GROUP compromete-se a cumprir a obriga\u00e7\u00e3o de sigilo em rela\u00e7\u00e3o aos dados pessoais e o dever de os guardar mesmo ap\u00f3s o fim da rela\u00e7\u00e3o contratual, garantindo que dispomos das medidas de seguran\u00e7a jur\u00eddica e tecnol\u00f3gica exigidas por lei.<\/p>\n\n\n\n
O cliente d\u00e1 o seu consentimento ao ENVALIA GROUP para receber desta \u00faltima publicidade pelos seus servi\u00e7os ou produtos ou de terceiros. Se o cliente n\u00e3o desejar receber comunica\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias, pode exercer o seu direito de oposi\u00e7\u00e3o, tal como estabelecido no Par\u00e1grafo 1.<\/p>\n\n\n\n
O nosso website utiliza cookies e ficheiros que nos permitem conhecer a actividade realizada pelos utilizadores. A ferramenta utilizada para acompanhar e analisar as visitas recebidas pelo Portal \u00e9 o Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n
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Proibi\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00f5es comerciais n\u00e3o solicitadas feitas por e-mail<\/p>\n\n\n\n
O Utilizador concorda em n\u00e3o o fazer:<\/p>\n\n\n\n
Os utilizadores ou terceiros afectados pela recep\u00e7\u00e3o de mensagens n\u00e3o solicitadas dirigidas a v\u00e1rias pessoas podem notificar o Provedor enviando um e-mail para o seguinte endere\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Modifica\u00e7\u00e3o e Cessa\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os<\/p>\n\n\n\n
A presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o do Portal e dos outros Servi\u00e7os \u00e9, em princ\u00edpio, por um per\u00edodo de tempo indefinido. O Provedor, contudo, reserva-se o direito de modificar, suspender ou terminar a presta\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os, total ou parcialmente, a qualquer momento, e sem aviso pr\u00e9vio aos Utilizadores do Portal. O fornecedor pode tamb\u00e9m modificar as Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o do Website em qualquer altura. Na medida do poss\u00edvel, o Provedor notificar\u00e1 previamente a cessa\u00e7\u00e3o ou suspens\u00e3o da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o do Portal e de outros Servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/p>\n\n\n\n
As partes submetem-se, \u00e0 sua escolha, para a resolu\u00e7\u00e3o dos conflitos e com ren\u00fancia a qualquer outra jurisdi\u00e7\u00e3o, aos tribunais do domic\u00edlio do utilizador. Al\u00e9m disso, como entidade ligada \u00e0 CONFIANZA ONLINE e nos termos do seu C\u00f3digo de \u00c9tica, em caso de lit\u00edgios relacionados com recrutamento e publicidade em linha, protec\u00e7\u00e3o de dados, protec\u00e7\u00e3o de crian\u00e7as e acessibilidade, o utilizador pode recorrer ao sistema de resolu\u00e7\u00e3o extrajudicial de lit\u00edgios CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es)<\/p>\n\n\n\n
Para mais informa\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n
Telefone: 931 158 455<\/p>\n\n\n\n
E-mail: info(at)greenuso.es<\/p>\n\n\n\n
Estamos ao seu servi\u00e7o<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
AVISO E TERMOS DESERVI\u00c7O Este Aviso e os Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o (doravante “Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o”) regulamentam a utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o do seguinte portal “www.gree\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_crdt_document":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-16613","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.greenuso.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16613","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.greenuso.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.greenuso.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.greenuso.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.greenuso.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16613"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.greenuso.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16613\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16614,"href":"https:\/\/www.greenuso.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16613\/revisions\/16614"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.greenuso.com\/blog\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16613"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}