Aviso Legal y Condiciones
El presente Aviso y las Condiciones de Uso (en adelante, “Condiciones de Uso”) regulan el uso del servicio del siguiente portal www.monouso.es que GREENUSO SL, en adelante, el “Prestador”, con CIF B02971786, inscrita en el Reg. Mercantil de Valencia Tomo 10931 Libro 8209 Folio 103 Hoja V-196374, y domicilio social en C/ Ciutat de Cartagena 21, P.I. Fuente del Jarro 46988 Paterna, Valencia, España, pone a disposición de los usuarios, en adelante, el “Usuario”.
Aceptación de las Condiciones
El acceso o utilización en cualquier forma de este portal de internet, en adelante, el “Portal”, implica por parte del Usuario la aceptación sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en las presentes Condiciones de Uso.
Será responsabilidad del Usuario leer atentamente las presentes Condiciones de Uso cada vez que acceda al Portal, puesto que pueden haber sufrido modificaciones.
La utilización de determinados servicios ofrecidos a los Usuarios implicará la aceptación, sin reserva alguna, de las condiciones particulares que el Prestador pudiera establecer.
Objeto
A través del Portal, el Prestador facilita a los Usuarios el acceso a diversos contenidos, servicios y productos puestos a disposición por el Prestador o por terceros proveedores.
El Prestador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y ubicación del Portal, así como los servicios, contenidos y productos que en él se encuentran.
Condiciones de Acceso y Registro de Usuario
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No obstante, determinadas secciones del Portal podrán requerir registro previo, así como algunos Servicios podrán estar sujetos al pago de un precio según sus Condiciones Particulares.
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Uso del Portal
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Asimismo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros materiales que:
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- Incluyan contenidos delictivos, violentos, ofensivos, nocivos o contrarios al orden público.
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Propiedad Industrial e Intelectual
El Usuario reconoce que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos del Portal son propiedad exclusiva del Prestador y/o de terceros.
En ningún caso el acceso al Portal implica renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos.
Si cualquier Usuario o tercero considera que algún contenido vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, deberá remitir una comunicación a: info@monouso.es.
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- Nombre, apellidos, dirección postal y correo electrónico del reclamante.
- Declaración de titularidad de los derechos supuestamente infringidos.
- Descripción precisa de los contenidos protegidos y su ubicación en el Portal.
- Declaración expresa de que el uso se ha realizado sin consentimiento del titular.
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Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, vídeos, animaciones, programas de ordenador, códigos fuente y demás creaciones intelectuales existentes en este sitio están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual.
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Devolución de Pedidos en Ejercicio del Derecho a Desistir
Todos los productos comprados en www.monouso.es podrán ser devueltos y reembolsados siempre que el cliente comunique su intención de devolverlos dentro de un plazo máximo de 14 días hábiles desde la fecha de entrega.
La comunicación deberá realizarse por fax al +34 936 850 908 o por email a info@monouso.es.
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- El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó y conservar su embalaje y etiquetado original.
- El envío debe hacerse utilizando la misma caja protectora o embalaje recibido, o uno similar.
- Debe incluirse una copia del albarán de entrega o factura, marcando los productos devueltos y el motivo.
Tras examinar el artículo, se comunicará si procede la devolución de las cantidades abonadas. Sólo se devolverá el importe de los artículos, nunca los gastos de reembolso o envío.
La devolución se efectuará lo antes posible, siempre dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que se notificó la intención de desistir.
Esta disposición no es aplicable a artículos personalizados, pedidos bajo demanda, productos fuera de catálogo o productos que no estén en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.
Garantía de Devolución
Si al recibir el pedido el cliente no queda satisfecho, dispone de 7 días hábiles desde la fecha de recepción para devolverlo sin usar y cambiarlo por otro producto.
Los gastos de recogida y nuevo envío correrán a cargo de MonoUso si:
- El producto está en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
- El producto no es el solicitado o tiene algún defecto.
- El producto ha sufrido un desperfecto durante el transporte y se ha hecho constar en el albarán de recepción.
Para realizar la devolución, el cliente deberá enviar un correo electrónico a info@monouso.es antes de devolver el pedido.
No se asumirán los gastos ocasionados por devoluciones realizadas sin contacto previo ni número de autorización.
El cliente deberá facilitar:
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- Dirección de correo electrónico.
- Motivo de la devolución.
Garantía de los Productos Adquiridos
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, MonoUso responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
En caso de falta de conformidad, deberá informarse en el plazo de dos meses desde que se tuvo conocimiento de ella enviando un correo electrónico a info@monouso.es, indicando los datos, número de factura y anomalía detectada.
Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 y el Real Decreto 1720/2007, todos los datos personales facilitados serán incluidos en un fichero automatizado bajo responsabilidad de ENVALIA GROUP.
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Modificación y Terminación de los Servicios
La prestación del servicio del Portal tiene, en principio, duración indefinida. El Prestador se reserva el derecho a modificar, suspender o terminar la prestación de sus servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso.
Legislación Aplicable
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Como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE, el Usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE: www.confianzaonline.es.
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